Centros de dados disponíveis

A nossa infraestrutura principal encontra-se em Amesterdão (Países Baixos), num centro de dados da Leaseweb. É a localização que utilizamos para os planos publicados e para os projetos de Espanha e da Europa.

As cópias de segurança são guardadas em servidores independentes do do seu alojamento, dentro do mesmo centro de dados de Amesterdão.

Se precisar de uma localização concreta

Confirme-nos o requisito antes de contratar: país, região dos visitantes e se deve aplicar-se apenas ao servidor web ou também a outros serviços do projeto. O facto de o fornecedor do centro de dados ter presença noutros países não significa que essas localizações estejam disponíveis no seu plano.

Se precisar de comprovar a localização ou as características da infraestrutura para um contrato, peça a informação correspondente ao serviço concreto. Não dispomos de certificação do Esquema Nacional de Seguridad (ENS) espanhol. Não deduza a localização de bases de dados, cópias, correio externo ou CDN apenas a partir do IP público do site.

Como influencia a resposta do site

A distância importa, mas também a rede de acesso do visitante e a rota entre operadores. Um servidor mais próximo não garante por si só um site mais rápido.

Para avaliar um projeto, meça a partir das regiões e redes dos seus utilizadores e separe o tempo de rede do tempo que a aplicação demora a gerar a página. As consultas a bases de dados, APIs externas, imagens e cache também influenciam.

Se nos contactar por causa de lentidão, indique a localização a partir da qual testa, o URL e a hora. Com esses dados podemos distinguir um problema de rota de um problema do próprio site.