Error de certificado SSL inválido o erróneo al acceder al dominio

Como seguro sabes todos nuestros servicios ofrecen cobertura SSL gratuita para todos los dominios y subdominios.

Antes de otorgar el SSL, la empresa Let's Encrypt debe realizar una verificación, confirmando que efectivamente el dominio apunta al servidor que solicita el SSL en su nombre y no es hasta que esta verificación se produzca que el SSL será habilitado y comenzará a funcionar.

En la práctica esto significa que el dominio o subdominio debe primero apuntar las DNS o IP de nuestro sistema para que el SSL se pueda tramitar, además se debe tener en cuenta que si se realizó el cambio de DNS de forma reciente, este deberá propagarse y el proceso de verificación puede llegar a tardar hasta 24h en completarse, aunque en la práctica el tiempo será inferior.

En resumen, permite 24h de plazo tras apuntar un dominio a nuestras DNS o IP, y el certificado SSL comenzará a funcionar correctamente.

Forzar la verificación del certificado SSL

Si han pasado unas horas desde el cambio de DNS o IP y estás seguro de que ya está funcionando pero sigues sin disponer de certificado, accede a cPanel, sección SSL/TLS Status y haz click en Run AutoSSL.

Esto hará que el proceso de ejecución se lleve a cabo bajo demanda, espera unos 30 min y tendrás el certificado SSL funcionando.