Entender la salud de un servicio de hosting

Entra en Hosting, abre el servicio y elige Salud del servicio. En un plan multicuenta, abre primero la cuenta del cliente y utiliza su propia sección Salud del servicio.

La pantalla reúne cuatro bloques que antes había que consultar por separado:

• Rendimiento, con el consumo y los límites de recursos.
• Seguridad, con las señales recientes de la cuenta.
• Correo, con el estado de los dominios que usan correo.
• Certificados, con la validez y renovación de los certificados de los dominios.

Cómo interpretar el estado

• Correcto significa que las comprobaciones disponibles no muestran nada que atender.
• Aviso señala una situación que conviene revisar, pero no demuestra por sí sola una interrupción.
• Problema indica que una comprobación concreta necesita atención.

Cuando haya un aviso o problema, lee primero el texto de la fila. Pulsa el nombre del dominio o el enlace inferior del bloque para abrir la pantalla que contiene el dato y la posible solución. No cambies varias cosas a la vez: corrige una causa, vuelve a comprobar y confirma el resultado.

De cuándo son los datos

El pie de la pantalla indica el alcance temporal: recursos de las últimas 72 horas, seguridad de los últimos 7 días y comprobaciones de dominio del día. Un estado correcto no garantiza que nunca haya existido un fallo; describe lo que muestran esas lecturas.

Si el problema es urgente y el detalle no permite identificar la causa, abre una consulta indicando el dominio, lo que ocurre y desde cuándo.