Liberar espacio en el hosting desde el área de clientes

Revisado el 8 de septiembre de 2026 3 min de lectura espacio limpieza almacenamiento

Para recuperar espacio, abre Hosting > Gestionar > Espacio en el área de clientes y selecciona Qué puedes liberar. Verás candidatos de limpieza ordenados por el espacio que pueden recuperar.

1. Identifica qué ocupa espacio

La pestaña Qué ocupa muestra cómo se reparte el uso de la cuenta. En Qué puedes liberar aparecen elementos concretos: cachés, papeleras, registros o copias guardadas dentro del hosting.

El análisis es periódico. Revisa cuándo se comprobó la cuenta y no interpretes el espacio estimado como una cifra que vaya a recuperarse necesariamente: el contenido puede haber cambiado desde la medición.

2. Lee la clasificación antes de actuar

Clasificación	Qué significa para ti
Seguro	Es contenido regenerable o ya descartado. Comprueba aun así que no necesites recuperar algo de esa papelera o conservar un registro para investigar un error.
Revisa antes	Debes decidir si el contenido sigue siendo necesario. Por ejemplo, una copia antigua puede ser tu única copia de algo importante.
Solo información	Te orienta sobre el consumo, pero no ofrece una limpieza automática.

Para una copia guardada dentro de la cuenta, abre el menú de la fila y usa Descargar primero cuando esté disponible. Comprueba que la descarga se ha completado antes de borrarla. Ver en cPanel te permite inspeccionar el contenido cuando necesites más contexto.

3. Confirma la limpieza del elemento correcto

Pulsa Borrar o Vaciar, según el tipo de candidato. Lee la confirmación: indica la ruta, la consecuencia y el espacio estimado.

La limpieza no se puede deshacer desde esa pantalla. Si estás investigando un fallo de la web, conserva su registro antes de vaciarlo. Eliminar un paquete de copia almacenado dentro de tu hosting no borra las copias diarias de JetBackup.

4. Comprueba cuánto se ha liberado

Espera a que termine la tarea y consulta su estado en el historial. Comprueba el espacio realmente liberado; el total de la cuenta puede tardar en reflejarlo hasta que vuelva a medirse.

Si la tarea falla o no ves el resultado esperado, revisa su mensaje antes de repetirla. Puedes abrir una consulta indicando el hosting y el elemento afectado, sin intentar borrados más amplios por tu cuenta.

Si lo que ocupa espacio es contenido que necesitas

No borres una web activa o mensajes que debas conservar para alcanzar una cifra de espacio libre. Revisa el contenido desde su aplicación o buzón y decide qué puedes archivar fuera del hosting.

Si necesitas mantenerlo todo, utiliza Ampliar el espacio o Contratar más espacio en esta pantalla. Revisa la capacidad y el precio ofrecidos antes de confirmar; la ampliación es una opción cuando el contenido es necesario, no un requisito para usar la limpieza.