Rendimiento y monitorización
Configuración de monitorización de webs
La monitorización del hosting realiza peticiones periódicas a una URL y registra su respuesta, contenido y estado SSL. Te permite recibir avisos de incidencias y recuperación sin tener que abrir la web continuamente.
No es una prueba completa de navegación o compra: una URL puede responder mientras otra función falla. Elige una página que represente bien lo que necesitas vigilar.

Crear un monitor
En el área de clientes, abre el hosting y entra en Monitorización. Pulsa Nuevo monitor y completa:
- Página a vigilar: dominio y ruta, sin el prefijo HTTPS que ya muestra el formulario.
- Avisar a: correo que consultarás para incidencias y recuperaciones.
- Comprobaciones de contenido: condiciones opcionales para detectar una respuesta incorrecta aunque devuelva un código de éxito.

Utiliza una URL pública de lectura, no una acción que borre, compre o modifique datos. No incluyas contraseñas ni tokens en la dirección.
Elegir las comprobaciones de contenido
Debe contener exige encontrar el texto indicado; No debe contener detecta un texto que no debería aparecer. Usa una frase estable y específica de la página, no un precio o una campaña que cambie con frecuencia.
La comprobación busca una coincidencia literal en el cuerpo de la respuesta, distinguiendo mayúsculas. No ejecuta JavaScript ni interpreta la página como un navegador. Un texto creado después por JavaScript, dividido entre etiquetas HTML o codificado de otra forma puede no coincidir con lo que ves en pantalla.
Prueba las condiciones antes de confiar en ellas. Si editas la web y cambias la frase, actualiza también el monitor para evitar falsas alarmas.
Historial y alertas
El listado muestra estado y datos recientes. Abre el detalle para consultar respuesta HTTP, tiempo, disponibilidad, certificado e incidencias.

El sistema aplica comprobaciones y confirmación de fallos antes de generar una alerta, por lo que el aviso no tiene por qué llegar en el primer intento fallido. Cuando confirma la recuperación, envía otro correo al destinatario configurado.
El estado SSL y la fecha de caducidad se consultan en el monitor. Revisa esa fecha y la renovación del certificado; no sustituyas su mantenimiento por esperar una alerta. El tiempo de respuesta corresponde a la petición del monitor, no a la carga completa de imágenes y JavaScript.
Límites del servicio
| Plan | Monitores | Intervalo habitual |
|---|---|---|
| Inicia | 1 | 10 minutos |
| Webmaster | 5 | 5 minutos |
| Avanza | 10 | 1 minuto |
| Max | 10 | 1 minuto |
| Multicuenta | 10 por cuenta gestionada | 5 minutos |
Consulta el límite que muestre tu panel para otras modalidades o planes antiguos. Estos intervalos son de programación de comprobaciones, no una garantía de aviso o resolución dentro de ese tiempo.
En multicuenta, abre la cuenta del cliente para consultar sus monitores:

Editar, pausar y reanudar
Puedes modificar la URL, destinatario y condiciones, o pausar un monitor durante mantenimiento. Reanúdalo al terminar y comprueba que vuelve a registrar resultados. Eliminarlo es distinto de pausarlo; conserva antes el histórico que necesites.
Cada comprobación genera una petición real. Normalmente tiene un coste pequeño, pero una URL muy costosa o con efectos laterales requiere otro diseño. Si buscas revisión técnica de las incidencias, consulta Proactive+, cuyo alcance es diferente al aviso automático del monitor.
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