Hébergement et cPanel
Configurer l'e-mail et les alertes de contact de cPanel
cPanel utilise ses coordonnées pour vous envoyer les alertes du compte, comme les problèmes de quota ou de certificats. Cette adresse est indépendante de l'e-mail avec lequel vous vous connectez à l'espace client de Hostsuar.
Changer l'adresse
- Ouvrez cPanel > Preferences > Account Preferences.
- Dans Contact Information, indiquez l'adresse principale et, si besoin, une adresse secondaire.
- Utilisez au moins une adresse extérieure à cet hébergement : si le disque se remplit ou si la messagerie du compte tombe en panne, vous devez continuer à recevoir les alertes.
- Saisissez le mot de passe de cPanel demandé par le formulaire et enregistrez les modifications.
Rouvrez la section pour vérifier le résultat. Modifier cette information ne change ni les adresses des boîtes mail, ni le titulaire d'un domaine, ni les données fiscales du client.
Choisir les notifications
Consultez Contact Preferences et les options AutoSSL disponibles. Gardez les alertes qui vous permettent de détecter à temps les problèmes de disque et de certificats ; leur disponibilité dépend de la configuration du serveur.
Une notification ne confirme pas à elle seule que le problème est toujours présent. Ouvrez le service concerné et vérifiez son état actuel. Si le message correspond à un changement de mot de passe ou de contact que vous ne reconnaissez pas, vérifiez les accès du compte et contactez l'assistance.
Consultez les notifications d'espace pour distinguer les alertes de cPanel de celles envoyées par l'espace client.
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