Segurança e SSL
Verificar emails de renovação e avisos sobre domínios
Uma mensagem sobre o seu domínio pode usar dados corretos e, ainda assim, ser falsa. Os burlões recolhem informação de sites, registos públicos e fugas de dados para imitar renovações, conflitos de marca ou ofertas urgentes.
Distinguir o pedido
| Mensagem | Verificação independente |
|---|---|
| «O domínio vai expirar: pague aqui» | Entre na área do fornecedor habitual e reveja a data de vencimento e os pagamentos pendentes |
| «Outra empresa vai registar a sua marca» | Verifique a entidade e a suposta reclamação; não pague por uma prioridade não comprovada |
| «Renove a sua presença nos motores de pesquisa» | Verifique que serviço oferece: pode ser publicidade, não a renovação do domínio |
| «Confirme a transferência» | Se não pediu uma transferência, reveja o estado com o fornecedor antes de autorizar |
Não partilhe o código de transferência do domínio nem uma palavra-passe para verificar um aviso. O nome, o design e o remetente visível do email não comprovam a sua origem.
Se o domínio estiver na Hostsuar
Entre escrevendo core.hostsuar.com ou a partir do seu marcador. Abra o domínio correto e verifique o seu estado, data e renovação. Reveja também Pagamentos pendentes. Se não coincidir com o email, contacte-nos anexando a mensagem original antes de pagar ou aprovar uma transferência.
Mensagens que usam o nome da ICANN
A ICANN não lhe cobra diretamente a renovação do domínio. Um pedido de pagamento que imite a sua marca deve ser verificado com o seu registador. A ICANN explica como reconhecer estas falsificações.
Um pedido legítimo de verificação de dados do seu fornecedor e uma reclamação formal também devem ser revistos; não ignore todas as notificações por se parecerem com uma burla. Confirme cada uma pelo canal conhecido. Para o padrão de ofertas de registo na China, consulte este guia específico.
Se já forneceu dados
Conserve a mensagem e o que autorizou. Altere as credenciais expostas, reveja os acessos e avise o fornecedor se partilhou o código de transferência. Se houve um pagamento suspeito, contacte quanto antes a entidade de pagamento pelo canal oficial.
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