Restringir a área de cliente a IP autorizados

Em A minha conta > Segurança, a secção Acesso apenas a partir destes IP permite limitar a partir de onde se abre a área de cliente. Com a lista vazia, esta restrição não se aplica; ao adicionar endereços, as ligações que não coincidam ficam de fora.

Adicione o IP da sua ligação

A captura corresponde ao ambiente de demonstração local: não copie os seus endereços.

Verifique o IP público que o ecrã mostra e as outras saídas legítimas de que precise. Escreva um IP exato ou, apenas se precisar de autorizar toda uma rede conhecida, um intervalo CIDR. Clique em Adicionar e reveja a lista.

Mantenha a sessão atual aberta e teste uma nova entrada a partir de uma ligação autorizada. Uma VPN, rede móvel ou ligação com IP dinâmico pode mudar de saída e deixá-lo de fora. Um intervalo mais amplo reduz essa possibilidade, à custa de autorizar mais ligações.

Alterar ou retirar a restrição

Pode remover uma entrada na mesma secção. Se eliminar a última, volta a permitir ligações a partir de qualquer IP, sujeitas à palavra-passe e ao segundo fator configurados.

Se já perdeu o acesso por causa de uma mudança de rede, contacte o suporte a partir do email da conta para verificarmos a titularidade e retirarmos a restrição. Não alargue intervalos sem saber que endereços incluem.

Alcance da opção

Esta lista protege a área de cliente. Não é a lista branca do firewall do alojamento e não configura automaticamente o acesso ao site, ao cPanel, ao FTP ou ao email. Mantenha uma palavra-passe única e a verificação em dois passos: um IP partilhado não identifica uma única pessoa.