Registo de erros

A secção Erros / Errors do cPanel mostra entradas recentes do registo de erros do servidor web. Pode ajudar a localizar recursos em falta, problemas de permissões e outros incidentes registados ao atender pedidos.

Não é uma lista completa de todas as respostas HTTP com erro. Também não substitui os registos próprios do PHP ou da aplicação; o facto de aqui não aparecer nada não demonstra que o site funcione corretamente.

Procurar um incidente

1. Anote o URL, a operação que falha e a hora com o respetivo fuso horário.
2. No cPanel, abra Métricas > Erros (Metrics > Errors) ou procure Errors.
3. Localize as entradas próximas dessa hora e reveja a mensagem, o ficheiro ou caminho e o contexto.
4. Reproduza a falha uma vez, se for seguro fazê-lo, e verifique se aparece uma entrada nova.

A interface mostra um número limitado de entradas recentes. Para o alcance exato, consulte a referência de métricas do cPanel.

O que fazer com a mensagem

• Ficheiro não encontrado: verifique se o URL tem ligações a partir do seu site ou se é um pedido externo a um caminho inexistente. Não crie ficheiros para satisfazer cada tentativa de um robô.
• Permissão negada: reveja o proprietário, as permissões e as regras de acesso do recurso; não utilize permissões 777 como solução geral.
• Erro da aplicação ou do PHP: procure o registo correspondente e siga o guia de depuração PHP.

Para investigar todos os acessos a um URL precisa do registo de acesso, não apenas deste resumo de erros. Um 404 gerado dentro de uma aplicação pode não aparecer aqui da mesma forma que um ficheiro em falta.

Se pedir ajuda, envie a mensagem relevante, o URL e a hora. Elimine do excerto palavras-passe, tokens e dados de visitantes que não sejam necessários para o diagnóstico.