Journal des erreurs

La section Erreurs / Errors de cPanel affiche les entrées récentes du journal des erreurs du serveur web. Elle peut aider à repérer des ressources manquantes, des problèmes de permissions et d'autres incidents enregistrés lors du traitement des requêtes.

Ce n'est pas une liste complète de toutes les réponses HTTP en erreur. Elle ne remplace pas non plus les journaux propres à PHP ou à l'application ; l'absence d'entrée ici ne prouve pas que le site fonctionne correctement.

Rechercher un incident

1. Notez l'URL, l'opération qui échoue et l'heure avec son fuseau horaire.
2. Dans cPanel, ouvrez Metrics > Errors ou cherchez Errors.
3. Repérez les entrées proches de cette heure et examinez le message, le fichier ou le chemin et le contexte.
4. Reproduisez une fois l'erreur si cela ne présente pas de risque et vérifiez si une nouvelle entrée apparaît.

L'interface affiche un nombre limité d'entrées récentes. Pour la portée exacte, consultez la référence des métriques de cPanel.

Que faire du message

• Fichier introuvable : vérifiez si l'URL est liée depuis votre site ou s'il s'agit d'une requête externe vers un chemin inexistant. Ne créez pas de fichiers pour satisfaire chaque tentative d'un robot.
• Permission refusée : vérifiez le propriétaire, les permissions et les règles d'accès de la ressource ; n'utilisez pas les permissions 777 comme solution générale.
• Erreur d'application ou de PHP : cherchez le journal correspondant et suivez le guide de débogage PHP.

Pour étudier tous les accès à une URL, il vous faut le journal d'accès, pas seulement ce résumé des erreurs. Un 404 généré au sein d'une application peut ne pas apparaître ici de la même façon qu'un fichier manquant.

Si vous demandez de l'aide, envoyez le message concerné, l'URL et l'heure. Retirez de l'extrait les mots de passe, les jetons et les données de visiteurs qui ne sont pas nécessaires au diagnostic.