Consultar estatísticas de acesso com o AWStats

O AWStats processa os registos do servidor web para criar relatórios de acesso. Pode ajudar a ver páginas pedidas, transferência, proveniências e atividade por períodos sem instalar código de acompanhamento no site.

Abrir o relatório

1. No cPanel, procure AWStats.
2. Selecione o domínio e, quando aparecerem separados, o relatório HTTP ou HTTPS que quer consultar.
3. Escolha o mês ou o período e verifique a data da última atualização.

Se ainda não recolher dados, reveja o Editor de métricas. Nos nossos serviços pode estar inicialmente desativado. A informação é processada por lotes, não em tempo real; consulte a data apresentada em vez de assumir uma atualização imediata.

Interpretar o que vê

Um pedido não equivale a uma visita: uma só página pode carregar muitas imagens e ficheiros. Os robôs e os acessos automatizados também chegam ao servidor, embora a ferramenta tente classificá-los. As visitas e os visitantes únicos são estimativas segundo as suas regras de processamento.

Utilize tendências de períodos comparáveis e reveja páginas, códigos de resposta e transferência. Um aumento de pedidos pode vir de um rastreador ou de ficheiros grandes, sem representar mais clientes.

Diferenças em relação ao Analytics ou ao Matomo

As ferramentas com código de acompanhamento observam eventos do navegador e podem ser afetadas pelo consentimento, por bloqueadores e pela configuração. O AWStats observa os registos disponíveis do servidor. Nenhum método é automaticamente mais preciso para qualquer pergunta.

Se utilizar uma CDN, algumas respostas não chegam à origem e outras podem mostrar endereços ou comportamentos condicionados pelo proxy. Não espere que todos os números coincidam entre fornecedores.

A referência do AWStats no cPanel descreve o seu acesso e as suas opções. Para investigar um pedido concreto, utilize os registos de acesso; o relatório agregado não substitui o detalhe desse pedido.

Acesso e conservação

Consulte o relatório a partir do acesso autorizado ao cPanel. Não publique diretórios de estatísticas nem copie credenciais em ligações para os abrir a partir de fora. Antes de desativar o processamento, guarde os relatórios de que precisar e reveja em separado a política de ficheiros de registo.