Cambios en los requisitos para el envío de correo a Gmail y Yahoo
A partir del 1 de febrero de 2024, Gmail y Yahoo comenzarán a considerar obligatorio el uso de registros SPF, DKIM y una correcta configuración de las IPs de envío por medio de los registros PTR/rDNS.
- Requisitos para envíos inferiores a 5000 emails diarios
- Requisitos para envíos superiores a 5000 emails diarios
Los registros DKIM, SPF, PTR/rDNS se configuran automáticamente en todos los dominios desde hace años, forman parte del estándar para mejorar la entregabilidad y reducir el spam, permiten a un receptor el verificar que efectivamente el servidor que entrega un correo tiene autorización para hacerlo en nombre del dominio.
Desde la siguiente sección de cPanel se pueden controlar y personalizar, aunque por norma general no requieren modificación:
Un caso especial sería por ejemplo aquellos usuarios que utilizan Gmail para gestionar su correo, en cuyo caso necesitan añadir al registro SPF los servidores de dicho proveedor, pero esto no es algo nuevo y los correos ya eran clasificados como spam antes si no se tiene correctamente configurado.
Respecto a DMARC, los nuevos requisitos lo exigen a partir de 5000 correos enviados al día a un mismo proveedor, mientras que los registros tratados anteriormente están ampliamente extendidos, DMARC es más complejo de implementar, no a nivel técnico, que no requiere más que añadir un registro a las zonas DNS desde cPanel, sino que implica en cada dominio la figura de un responsable que recibirá y deberá interpretar los reportes de correos rechazados, así como definir unas políticas de actuación, por ese motivo solo se considera obligatorio para los proyectos que superan esa cantidad de envíos diarios.
En ambos casos se usará por defecto el valor quarantine en DMARC aunque no esté presente, que le dice "si no pasa las comprobaciones de los registros SPF y DKIM, envía el correo al buzón de spam", lo que es lógico al ser un posible intento de suplantación de identidad, mientras que para envíos superiores a 5000 añaden la obligatoriedad:
Más información acerca de este registro y su configuración en Configurando el registro DMARC en un dominio.
Importante, los registros se configuran automáticamente y se gestionan desde cPanel siempre que el dominio use nuestras DNS, si no las usa, por ejemplo en casos en los que apunta a nuestro servidor por medio de la IP en vez de nuestras DNS, o se use un servicio como Cloudflare, es responsabilidad del proveedor que facilite los servidores DNS configurarlos.