Résoudre les problèmes
Certaines bases de données n'apparaissent pas dans phpMyAdmin
Si une base de données n'apparaît pas dans phpMyAdmin, vérifiez d'abord si cPanel la reconnaît comme appartenant à votre compte. Son absence de la liste ne prouve pas que le navigateur affiche une ancienne copie.
- Allez dans Bases de données MySQL dans cPanel.
- Recherchez le nom complet de la base, préfixe du compte compris.
- Si elle n'y apparaît pas non plus, n'essayez pas de créer une autre base portant le même nom et ne supprimez aucun contenu. Demandez une vérification de l'existence et de la propriété de la base sur le serveur.
- Si elle apparaît dans cPanel mais pas dans phpMyAdmin, fermez phpMyAdmin et rouvrez-le une fois depuis cPanel.
- Si elle est toujours absente, demandez une vérification en indiquant le nom exact de la base et la date à laquelle elle a été créée ou restaurée. N'envoyez pas de mots de passe.
La vérification doit confronter le journal d'erreurs de cPanel, les permissions MySQL de la session et la carte des bases du compte. Selon ce que montrent ces contrôles, il peut être nécessaire de réparer les permissions, de reconstruire la carte ou de mettre à jour le cache des bases. Aucune de ces causes ne doit être considérée comme confirmée avant d'avoir examiné les données du serveur.
Confirmer le compte et la connexion
Vérifiez que vous avez ouvert cPanel depuis le bon hébergement, surtout si vous gérez plusieurs comptes. Comparez le nom de base configuré dans l'application sans publier son mot de passe ni le fichier complet.
Si l'application fonctionne toujours, indiquez-le dans la demande : cela aide à distinguer l'existence et l'accès SQL d'un problème de liste ou de session de phpMyAdmin. Si la base a été restaurée, indiquez l'heure et l'outil utilisés pour que son association avec le compte puisse être vérifiée.
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