Renouveler, récupérer ou transférer un domaine expiré

Transférer un domaine expiré

La possibilité de transférer un domaine expiré dépend de l'extension, du bureau d'enregistrement et de l'état exact affiché par le registre. Ne confondez pas une date échue avec une interdiction universelle. L'état de rédemption ou de suppression, lui, peut exiger de récupérer d'abord le domaine ou empêcher déjà l'opération.

Pour les domaines génériques, l'expiration seule n'empêche pas forcément le transfert : la politique peut l'autoriser pendant l'Auto-Renew Grace Period, même si le bureau d'enregistrement qui le reçoit peut imposer des conditions supplémentaires. Les informations de l'ICANN sur les transferts distinguent expressément l'expiration de la rédemption. Si l'état est Redemption Grace Period, c'est le bureau d'enregistrement qui l'a supprimé qui doit d'abord le récupérer. Dans la phase finale de Pending Delete, sans rédemption possible, il ne peut plus être renouvelé, récupéré ni transféré ; il ne reste qu'à attendre que le registre le libère, sans garantie de pouvoir l'enregistrer ensuite.

Ne lancez pas un transfert en vous fondant uniquement sur la date d'échéance. Vérifiez d'abord l'état de l'enregistrement et les règles de cette extension.

Renouveler et récupérer un domaine expiré

Tant que le domaine reste attribué à son titulaire, la récupération se fait par un renouvellement ou, s'il est déjà en rédemption, par la procédure et l'éventuel tarif de récupération correspondants.

Lorsque le registre l'a déjà libéré, il ne peut plus être renouvelé : s'il est toujours libre, il peut être enregistré à nouveau comme un nouveau domaine, mais si quelqu'un d'autre l'a enregistré, il n'appartient plus à l'ancien titulaire.

S'il existe une facture proforma de renouvellement, elle se règle depuis Facturation > Paiements en attente dans l'espace client.

Quand le site et le courrier fonctionnent à nouveau

Le paiement ne réactive pas toujours immédiatement tous les services. Le registre doit d'abord confirmer le renouvellement et remettre le domaine à l'état actif. Ensuite, les résolveurs d'Internet doivent cesser d'utiliser les réponses d'expiration gardées en cache.

La réactivation peut se constater en quelques minutes ou prendre plusieurs heures, selon l'extension, la confirmation du registre et les caches DNS. Il n'existe pas de délai universel de 24 ou 48 heures. Pendant cette période, il est possible que le site fonctionne depuis un réseau et pas depuis un autre, ou que certains expéditeurs ne puissent pas encore livrer le courrier.

Ne changez pas plusieurs fois les serveurs DNS pour tenter d'accélérer les choses : la propagation ne peut pas être forcée et ajouter de nouveaux changements rend plus difficile de savoir si le domaine est déjà récupéré.

Si, au bout de 24 heures, l'enregistrement apparaît actif mais que le site ou le courrier ne fonctionnent toujours pas, vérifiez les serveurs DNS et la zone publique. Contactez-nous si le domaine affiche toujours l'état expiré ou si l'option de renouvellement n'apparaît pas.

Si le fournisseur refuse le transfert pour cause d'expiration

Demandez le motif exact et les statuts de l'enregistrement. Pour les domaines génériques, l'expiration seule ne permet pas au bureau d'enregistrement sortant d'exiger un renouvellement comme condition générale ; d'autres restrictions valables peuvent exister, comme des périodes antérieures impayées ou une rédemption.

Si la tentative de transfert vers Hostsuar affiche un blocage pour domaine expiré, consultez-nous avant d'insister, pour examiner la réponse du fournisseur et l'option disponible. Ne créez pas de nouvelles demandes et ne laissez pas passer un délai de récupération pendant que vous tentez de clarifier la situation.