Résoudre les problèmes
Chrome affiche une icône de réglages au lieu du cadenas HTTPS
L'absence de cadenas vert dans Chrome n'indique pas à elle seule un problème avec votre certificat. Depuis Chrome 117, la version de bureau utilise une icône de réglages à côté de l'adresse pour ouvrir les informations du site.
Vérifier la connexion
- Ouvrez l'URL complète de votre domaine en
https://. - Cliquez sur l'icône située à gauche de l'adresse.
- Consultez l'état de la connexion et, si vous avez besoin de plus de détails, les informations du certificat.
Si Chrome indique La connexion est sécurisée, vous n'avez pas besoin d'installer un autre certificat pour retrouver l'ancienne icône verte. Le design et les libellés peuvent varier selon les versions et les appareils.
HTTPS chiffre la communication et permet de vérifier le certificat de la destination. Il ne certifie pas que l'entreprise est légitime ni que l'application est exempte de vulnérabilités.
Si une alerte apparaît
Identifiez le message avant d'agir :
| Ce que vous observez | Ce qu'il faut vérifier |
|---|---|
| L'URL utilise HTTP | Si le site dispose d'un HTTPS valide et d'une redirection correctement configurée. |
| Alerte de certificat | Nom du domaine, expiration, chaîne de confiance et horloge de l'appareil. |
| Des images, styles ou scripts manquent | Un possible contenu mixte, dans Console et Réseau. |
| Site dangereux ou trompeur | L'alerte de Safe Browsing ; installer un autre certificat ne nettoie pas le site. |
Hostsuar propose des certificats SSL gratuits, mais leur émission exige que les domaines et leur validation soient correctement configurés. Si vous avez besoin d'aide, indiquez l'URL et le texte exact de l'alerte au lieu de décrire uniquement la couleur de l'icône.
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