Correio eletrónico
Registo SPF a configurar para domínios que não usam os nossos DNS
Quando um domínio alojado connosco utiliza os nossos DNS, o registo SPF é configurado automaticamente e, se necessário, editado no cPanel.
Mas nos casos em que se usam DNS externos, por exemplo por usar a Cloudflare, este registo é gerido no painel do fornecedor responsável por esses DNS.
Verifique primeiro o TXT SPF existente na zona autoritativa. Um domínio deve publicar um único registo que comece por v=spf1; se já existir, adicione o mecanismo seguinte antes do seu all final, em vez de criar um segundo registo:
+a:spf.theservercluster.com
Se a Hostsuar for o único sistema autorizado a enviar, um exemplo estrito seria:
v=spf1 +a:spf.theservercluster.com -all
Se também enviarem o Google Workspace, o Microsoft 365, uma plataforma de campanhas ou qualquer outro serviço, conserve os respetivos mecanismos no mesmo SPF. Não substitua o registo completo pelo exemplo sem identificar antes todas as fontes de envio legítimas.
Onde colá-lo e como verificá-lo
O mecanismo a:spf.theservercluster.com faz parte do valor TXT SPF do domínio emissor; não é o nome de um novo registo A. Conserve o seu tipo de mecanismo: a: e include: não são intercambiáveis.
Na Cloudflare ou noutro editor de DNS, localize o TXT SPF existente, guarde o seu valor anterior e modifique esse mesmo registo. Não toque nos MX: autorizam tarefas diferentes. Se usar o domínio raiz, o editor pode representá-lo como @ ou como o nome completo.
Depois de guardar, consulte o TXT público e envie um teste a partir do SMTP da Hostsuar. Reveja o SPF e o domínio de retorno nos cabeçalhos do recetor. Se a mensagem sair realmente de uma plataforma externa, precisará da configuração dessa plataforma.
Consulte como gerir o SPF para rever o limite de consultas e SPF e DKIM para completar a autenticação.
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