Configurer Moodle pour envoyer des e-mails par SMTP

Configurez l'envoi SMTP authentifié pour les notifications de Moodle et vérifiez la réception. Le SMTP ne garantit pas à lui seul qu'un e-mail arrive dans la boîte de réception.

Les notifications des forums, des activités et de l'administration peuvent générer beaucoup d'e-mails. Vérifiez l'expéditeur, l'authentification du domaine et le volume, même s'il ne s'agit pas de campagnes commerciales.

Configuration SMTP

En tant qu'administrateur, ouvrez dans Moodle Administration du site > Serveur > Courriel > Configuration du courriel sortant. Si le compte appartient au même hébergement Hostsuar que celui qui exécute Moodle, configurez la connexion locale ainsi :

• Serveur SMTP : localhost
• Sécurité SMTP : aucune (comme il s'agit d'une connexion locale, le chiffrement n'est pas nécessaire)
• SMTP Auth type : LOGIN
• Nom d'utilisateur SMTP : l'adresse e-mail complète utilisée pour l'envoi, qui doit exister en tant que telle dans cPanel.
• Mot de passe SMTP : le mot de passe de ce compte.
• Limite de session SMTP : 1

localhost sans chiffrement n'est valable que pour cette connexion au sein du même serveur. Pour Google Workspace, Microsoft 365 ou un autre service externe, utilisez le nom d'hôte, le port, la sécurité et l'authentification indiqués par ce fournisseur.

Enregistrez les modifications et utilisez Administration du site > Serveur > Tester la configuration du courriel sortant pour envoyer un message de test. Vérifiez aussi que le cron de Moodle s'exécute, car de nombreuses notifications sont traitées par des tâches planifiées.

Recommandations supplémentaires

Il est également conseillé d'éviter que les notifications soient envoyées une par une : chaque réponse dans un forum générerait une notification par utilisateur, et ce volume d'envois pourrait être pénalisé par des fournisseurs comme Gmail.

Ouvrez Tableau de bord / Administration du site / Utilisateurs / Comptes / Préférences par défaut des utilisateurs et, dans le champ Type de résumé par courriel, choisissez Complet (courriel quotidien avec les messages complets).

Le résumé concerne les forums ; il ne regroupe pas automatiquement toutes les notifications de la plateforme. Les utilisateurs peuvent avoir leurs propres préférences ou des préférences différentes selon le forum ; modifier la valeur par défaut ne revient pas à l'imposer à tous les comptes existants.

Si le test SMTP arrive mais qu'une activité n'envoie pas de notification, vérifiez ses destinataires, ses préférences et les tâches en attente avant de modifier les identifiants. Si le test échoue, conservez l'erreur sans partager de mots de passe et consultez la configuration du courriel de Moodle.