Solucionar problemas
Problemas tras actualizar a WordPress 5.x
Nota histórica: esta guía se refiere al salto de WordPress 4.x a 5.x. Para una instalación actual, utiliza versiones compatibles y mantenidas de WordPress, PHP, temas y plugins.
Que un fallo aparezca después de actualizar no demuestra por sí solo que WordPress o un plugin sean la causa. Reproduce el síntoma una vez y consulta el error registrado en ese mismo momento.
Diagnóstico
- Haz una copia de seguridad antes de modificar componentes.
- Reproduce la acción que falla y anota la hora y la URL.
- En WordPress 5.2 o posterior, revisa también el correo de recuperación; en versiones anteriores esa función no existe. Consulta el registro PHP. Si no dispones de uno, activa temporalmente el registro privado de depuración.
- Anota el primer error fatal de la petición, incluido el fichero, la línea y el componente mencionado.
Un fichero dentro de wp-content/plugins/ o wp-content/themes/ identifica el componente que se estaba ejecutando, pero todavía hay que comprobar si está desactualizado, si existe una incompatibilidad documentada o si recibió datos inválidos desde otro componente.
Aplicar la corrección más estrecha
- Actualiza primero el componente señalado y consulta sus requisitos de WordPress y PHP.
- Si no puedes entrar en
wp-admin, usa el modo de recuperación. Como medida reversible, puedes renombrar únicamente la carpeta del plugin identificado y volver a cargar la misma ruta. - Si el registro no señala un componente, reproduce el problema en staging y realiza una prueba de conflicto: cambia temporalmente a un tema predeterminado y desactiva plugins por grupos.
Una prueba confirma la relación solo si la misma acción falla con el componente activo y funciona al desactivarlo. Restaura después la configuración original y busca una actualización o una corrección del proveedor.
Revisa también Salud del sitio para detectar requisitos incumplidos, pero no trates cada recomendación como la causa del fallo.
Cambios del editor y contenido antiguo
El salto a WordPress 5 introdujo el editor de bloques, pero un cambio de interfaz no equivale a un error PHP. Si el problema está al editar una entrada, conserva una revisión, comprueba Consola y Red y revisa la compatibilidad del tema y los plugins con el editor utilizado.
No conviertas masivamente contenido antiguo ni rebajes el núcleo para resolver una sola pantalla. Prueba primero una copia representativa, conserva sus revisiones y verifica que el contenido público mantiene diseño, enlaces e imágenes después del cambio.
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