Resolver problemas
PrestaShop 1.6: o diretório cache consome espaço de forma descontrolada
Este guia é para o PrestaShop 1.6. No PrestaShop 1.7, 8 e 9, a cache está em
var/cache: siga o guia var/cache ocupa muito espaço.
A pasta cache guarda ficheiros que o PrestaShop gera a partir dos modelos, das consultas SQL e de outros dados, para que a loja fique mais rápida. O PrestaShop deveria apagá-los quando já não servem, mas em algumas lojas a pasta cresce sem controlo até ocupar vários gigas e encher o alojamento.
Tudo o que está lá dentro pode ser apagado sem perder nada: o PrestaShop volta a gerar o que precisa na visita seguinte. O primeiro carregamento depois de a esvaziar será um pouco mais lento.
Ver que pasta ocupa mais
No cPanel, abra Disk Usage e navegue até à pasta cache da loja, ou por SSH:
du -sh ~/public_html/cache/cachefs ~/public_html/cache/smarty/compile ~/public_html/cache/smarty/cache
Esvaziá-la a partir do painel do PrestaShop
Vá a Advanced Parameters > Performance e clique em Clear cache (no canto superior direito). Se depois disso o espaço não diminuir ou o painel não carregar, esvazie-a manualmente.
Esvaziá-la manualmente
Por FTP ou a partir do gestor de ficheiros do cPanel, apague o conteúdo destas pastas, não as pastas:
cache/cachefscache/smarty/compilecache/smarty/cache
Se vir um ficheiro index.php dentro delas, deixe-o: impede que a pasta possa ser listada a partir do navegador.
Esvaziá-la automaticamente todos os meses
Se o problema se repetir, agende uma tarefa no cPanel:
- Entre em Cron Jobs (tarefas cron).
- Em Add New Cron Job, em Common Settings escolha Once Per Month.
- Em Command, cole isto:
cd /home/USUARIO_CPANEL/public_html && find cache/cachefs cache/smarty/compile cache/smarty/cache -mindepth 1 ! -name index.php -delete 2>/dev/null
- Clique em Add New Cron Job.
Substitua USUARIO_CPANEL pelo seu utilizador do cPanel. Se a loja estiver numa subpasta ou noutro domínio, substitua /home/USUARIO_CPANEL/public_html pelo seu caminho, por exemplo /home/USUARIO_CPANEL/public_html/tienda. Tem mais detalhes sobre as tarefas agendadas em cron jobs no cPanel.
Se a pasta encher em dias em vez de meses, altere a frequência para Once Per Week. E, se a que cresce for cache/cachefs, reveja em Advanced Parameters > Performance a secção Caching: com o sistema File System ativado, o PrestaShop guarda aí as consultas. Se a desativar, a pasta deixa de crescer; verifique depois se a loja continua a carregar com a mesma rapidez.
O PrestaShop 1.6 já não recebe atualizações de segurança. Se puder, planeie a passagem para uma versão com suporte.
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